Η περίοδος παράδοσης αποτελείται από δύο στάδια:

• Χρόνος επεξεργασίας :

- Οι παραγγελίες ελέγχονται, εγκρίνονται και συσκευάζονται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.

- Το δέμα σας στη συνέχεια προετοιμάζεται για μεταφορά.

• Χρόνος παράδοσης :

-Όταν το δέμα παραλαμβάνεται από τον μεταφορέα μας:

- Ευρώπη, Ηνωμένο Βασίλειο: 6-9 εργάσιμες ημέρες

- Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς: 5-8 εργάσιμες ημέρες

- Αυστραλία: 6-9 εργάσιμες ημέρες

-Υπόλοιπος κόσμος: 9-12 εργάσιμες ημέρες

Στο Hello Vichy, η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Τα είδη πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία, συνοδευόμενα από τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Το όνομα και το επώνυμό σας.
• Η διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία.
• Ο αριθμός παραγγελίας, όπως αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης που λάβατε κατά την αγορά.